2009年7月24日 星期五

夢想家拍賣賣場轉移公告

最近很多客人問店長"為什麼夢想家的Yahoo拍賣裡面商品只剩下一點點?"


夢想家從開始接觸網路以來..就一直在Yahoo拍賣裡刊登商品...


從之前的拍賣帳號"free680221"開始到現在的拍賣帳號"albee920925"....


累積了很多的好評價!!


大約在去年..夢想家帳號"free680221"遭到盜用...拍賣被停權後....


接著開始使用新帳號"albee920925"一直到現在...


2個星期以前..店長收到來自Yahoo拍賣名為"管理通告"的Mail...


內容是說夢想家的某一商品違反拍賣賣場的規定遭到Yahoo的強迫下架..以及停權一個星期的處分...


店長趕緊詳細看了一下...


在被強迫下架的商品問與答裡...


有個網友問了這樣的問題"style**** (1) : 請問到店購買也是一對400元價格嗎??"


店長回覆他"albee920925 (147): 您好...是的...來店自取$400省運費喔..謝謝!!" 


就這樣...被Yahoo冠上一個罪名...


◎引導私下交易
例如:利用各種可以取得聯繫管道引導買家私下交易。


於是店長花了幾天的時間跟Yahoo通信...


向Yahoo說明夢想家並沒有要求賣家不要下標以規避3%的費用...


但是Yahoo完全不予採信..也不予理會...堅持一定要把夢想家帳號停權一週!!


店長完全不能接受Yahoo的作法...


換個角度想..我們也是消費者...Yahoo完全沒有站在賣家立場幫賣家維護帳號安全..


也完全不顧賣家權益..不分青紅皂白的把賣家帳號停權!!


欲加之罪..何患無辭!!!!


所以..店長決定..慢慢的將拍賣賣場轉移至"露天拍賣"..


因為..我們不接受Yahoo任意的把莫須有的罪名加在夢想家頭上..


造成夢想家客人不必要的疑慮與恐慌..


罔顧消費者權益..且置交易安全於自身事外...


一切以賺錢為唯一考量的作法!!


特此告知夢想家的好朋友及老客人...夢想家的露天帳號為"free6183"


露天拍賣賣場網址:http://class.ruten.com.tw/user/index00.php?s=free6183


夢想家精品家飾感謝大家的支持與愛護!!


 


順道一提..在夢想家被停權的第3天..一位網友(已經得標夢想家某商品)在評價中表示..


"因為看到夢想家被停權..原得標商品不想買了!"


於是店長告知客人我們必須要請Yahoo移除當筆交易..


否則Yahoo還是會對賣家收取3%的交易手續費...


但是因為就算是賣家被停權..Yahoo仍要求買家轉帳並完成交易..


否則就要把買家的取消交易列入紀錄...


這位網友最後不得已仍然如期的把交易完成!!


試問..今天被停權的賣家若是詐騙集團呢??


買家還是得去轉帳嗎?


店長不知道Yahoo除了要賺錢..到底把買家和賣家的權益放在哪裡??


到底依據什麼來維持交易安全??


在店長看來..Yahoo一切以錢為唯一的考量..其餘的一律不關Yahoo的事!!!!!!!


 



 


4 則留言:

  1. 夢想家,我支持你!!!本來我這愛買一族,很"享受"在網路世界,靠著一指神通就可以得到想要的東西,但自從yahoo愈來愈商業化,整個感覺就變了,買東西也就失去原有的樂趣了!!!賣家就更可憐了,尤其yahoo"鼓勵"賣家去檢舉其他賣家"違規"的行為,讓這種網路環境變得很噁心!!!而且yahoo似乎也只看重大家參與網拍買賣時有無逃漏那3%的利潤,但並未善盡維持大家交易安全的責任,陸陸續續都有一些賣家帳號被盜用,緊急通知停用帳號.....反觀露天貼心多了,可以讓我快快樂樂地下標,不必擔心有些賣家在意被抽3%而不高興,也不必擔心為配合賣家私下交易而產生的風險......你們算是yahoo優質賣家了,卻得到如此對待,還好你們也轉移到露天了,以後就在露天見囉!!!加油囉!!!!!!

    回覆刪除
  2. 嗯......忘了講一句yahoo真的是財大氣粗,一經他們"認定"比法律還沒有彈性與人情!!真是鴨霸!!氣.....哈....但因為yahoo拍賣認識了荷蘭娃娃,認識了你們,算是他們的貢獻啦!!你們優質踏實的經營,相信無論在實體店舖或虛擬店家都會非常成功的!!人生也會十分圓滿充實的......

    版主回覆:(05/09/2011 04:55:06 AM)


    哈囉..
    謝謝您對夢想家的支持與愛護...真的是就感心耶~~
    露天這一年來多了很多貼心的小功能..也讓買家和賣家都能安心交易..真的是個好平台呢!!
    反觀Yahoo..收了賣家那麼可觀的刊登費和手續費...在各拍賣平台網路詐騙事件的名單裡...
    卻還是屢屢上榜...!!
    以後夢想家會在露天多多努力..為大家服務!!一起加油囉!!謝謝您!!
     

    回覆刪除

  3. 大公司一切以利益為主,不顧他人權益在台灣好像時有所見,一切規定均有利於他,不利於消費者,真是可惡!所以換個地方不受氣,也是不錯啊!
    我已去露天看過囉!我發現裡面有G03106 四月份的老公公,上次我跟你們買的一整套就缺這一支,可能是你們整理後找到了,請一定要留給我,謝謝
     
     

    版主回覆:(07/27/2009 05:57:00 AM)


    哈囉...
    是ㄚ...這種小蝦米與大鯨魚的事件...似乎無法在社會上完全消失!!讓人感到無力和無奈~~
    您在露天看到的是http://goods.ruten.com.tw/item/show?11090415083845吧!!
    很可惜!那是多年前拍的照片...4月老公公目前還是沒有蹤影...讓您失望了!!
    不過..未來若是還有發現...必定二話不說第一順位直接保留給您..請放心!!
    夢想家感謝您的支持與愛護!!謝謝您!!

    回覆刪除
  4. 哈囉~~我也支持你們唷!一直以來我就對yahoo要收3%這回事無法理解(因為都不用ㄚ),如今你們遇到如此無理的對待,讓我對yahoo 拍賣更是厭惡了,反觀露天~無論是版面或是功能都較人性化呢!加油ㄛ!!

    版主回覆:(07/27/2009 06:03:00 AM)


    哈囉...
    謝謝您..好感動喔~~
    露天真的很貼心..和Yahoo比較起來也相對較安全呢!!
    夢想家再次感謝您的支持與愛護!!!!

    回覆刪除