2009年12月1日 星期二

荷蘭娃娃-騎驢找馬



 


 


夢想家從開幕以來..陸陸續續認識了很多很好的荷蘭娃娃粉絲...


店長跟他們一樣..對娃娃充滿熱情..!!


從店長在其他家飾店買下第一個荷蘭娃娃到今天成為專賣店..店長對荷蘭娃娃的熱愛與日俱增!


所以從不放棄任何尋找絕版荷蘭娃娃的希望..只要有機會店長一定不會猶豫..不管是在台灣或是出國...!!


但是..要找到那些年代久遠的娃娃..真的很困難!


因為知道不容易..所以一旦有新發現..總是盡可能的幫那些好朋友們多帶一些回來!


甚至是那些還沒有認識夢想家的朋友..我們也希望他們可以如願收藏到他們心目中最珍貴的荷蘭娃娃!


這些年來..店長真的很感謝那些在背後默默支持夢想家給夢想家加油打氣的朋友..


如果沒有您們..夢想家沒辦法渡過前2年的金融風暴..


如果沒有您們..夢想家沒有勇氣去面對一次又一次找不到珍貴荷蘭娃娃的挫折和失落!


 


這一路走來...夢想家遇到很多形形色色的娃娃迷...


和很多朋友討論娃娃交流經驗..相對的也承受很多質疑和不諒解!


在夢想家消費過荷蘭娃娃的朋友應該都知道夢想家的絕版娃娃比較多..


也都知道夢想家的絕版娃娃沒有折扣!!但是可能不知道為什麼!!


有在國外看到過荷蘭娃娃的朋友應該都有發現..在價格上都比台灣要高出許多..


不論是英國..日本..香港....或是其他地方!!


店長不論是在台灣或是出國..找到的絕版娃娃都是以零售價購買..


再加上運回台灣的運費和運送過程造成的損壞..很多時候是在做白工..甚至倒貼...


這些夢想家都默默吸收..


因為您們對荷蘭娃娃的熱情和執著...總是讓夢想家感動..!


 


但是最近店長開始動搖了...


因為不是每個客人都能理解體諒店長的心情和夢想家所承受的成本壓力...


少部分客人會請夢想家保留一些商品..然後在找到其他有折扣的地方有相同商品時..


再跟夢想家取消其中一些在別的地方可以用折扣價買到的娃娃...


店長可以理解同樣的東西消費者一定會找便宜的店家消費...


但是這樣騎驢找馬的方式..店長真的很心寒...


 


少部分客人總是跟店長說他們在其他地方消費金額有多少多少...得到的優惠有多少多少...


(在其他店家買到85折或是更低的折扣是我們最常聽到的話!)


所以夢想家也應該給他相同的優惠...有時候店長真的很無力....


每個店家都有他們的折扣標準和銷售模式..


就像7-11同樣的東西賣的比家樂福高價一定是有他們的考量和管銷因素..


我們不會去7-11要求店員以家樂福的價格銷售給我們是一樣的道理!!


 


面對這些客人的種種質疑和不諒解..店長真的要問自己..這麼做到底有沒有意義和價值?


還是我們應該和其他專賣店一樣..總代理進什麼娃娃我們就賣什麼娃娃..


找到珍貴絕版品時..也不要雞婆..帶自己要的數量就好!!


 


 


 


9 則留言:

  1. 夢想家加油啊!!這兩年若沒有您們努力地創造奇蹟,發掘珍寶,荷蘭娃娃就沒有這麼有趣迷人了!!所以您們仍要努力啊!!!現在做生意真不容易,尤其做像荷蘭娃娃這種小眾生意!!若沒有熱忱很難支持下去!!您們用心,貼心以及專業的服務,更是在荷娃界獨樹一幟的!!也因為如此,雖然我們從未謀面,但卻好像朋友般的熟悉親切!!!我十分十分能體會您們的無奈,無力和委曲,但一樣米養百樣人,顧客也有百百種!!希望不要打擊到您們的士氣,繼續為我們娃迷們謀福利啦!!!.......忍不住要說.....熊騎驢的創意.....贊!!

    版主回覆:(12/14/2009 09:10:00 AM)


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    版主回覆:(12/03/2009 07:38:00 AM)


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  3. 總覺得...很多事情...公道自在人心...
    覺得對的~就去做~總有人對你感激著...
    覺得錯的~也有人在做~但老天有眼~~~
    我們就想著收藏的開心吧!
    祝店長一家平安開心!

    版主回覆:(12/03/2009 07:50:00 AM)


    哈囉...
    謝謝您!!
    也祝您平安快樂!!

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    版主回覆:(12/03/2009 08:13:00 AM)


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  5. 親愛的夢想家:在妳家買到的娃娃每個都是最愛,但就像enya說的一樣米養百樣人,如果真的都要面面俱到真的太困難了,小莉在此還是要給妳加油打氣

    版主回覆:(12/03/2009 08:27:00 AM)


    哈囉小莉...
    要做到所有人都滿意真的不容易呀!!
    店長會更努力的...謝謝您們對夢想家的支持喔!!
     

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    版主回覆:(12/03/2009 08:58:00 AM)


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    版主回覆:(12/03/2009 09:00:00 AM)


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    版主回覆:(12/04/2009 06:27:00 AM)


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    版主回覆:(12/04/2009 06:31:00 AM)


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